¡Hola! ¿Es la primera vez que nos visitas? Te queremos dar la bienvenida a nuestra web, EPSenlinea.com.co, un sitio creado por y para la ciudadanía. Aquí compartimos información sobre las principales cajas de compensación en Colombia. También resolvemos dudas y explicamos diferentes trámites.
Ya hemos hablado en otros artículos sobre Cafam, pero en esta ocasión veremos cómo cancelar una cita en Cafam. Si aún no sabías cómo hacerlo ¡no hay problema! En este artículo aclaremos todas tus dudas.
¿Quieres un atajo? 😉
Cómo cancelar una cita en Famisanar Cafam
Sabemos que, a veces, los inconvenientes se presentan y por fuerza mayor se deben cancelar citas. Por suerte, puedes hacerlo vía telefónica, solo asegúrate que sea con un día o dos de antelación.
Aunque, también debes saber que Cafam tiene una política de cancelación. Según los estatutos, está permitido cancelar -como tiempo máximo- entre 24 a 6 horas antes.
Cancela tu cita Cafam por Internet
- Entra al portal web de Cafam: www.cafam.com.co.
Página principal de Cafam. - Dirígete hasta la opción “Iniciar sesión”. Añade tanto tu nombre de usuario como contraseña.
- Selecciona la opción “citas médicas” y luego presiona “cancelar”. Por lo general, verás un contador de horas, minutos y segundos.
Recuerda que también la puedes posponer, únicamente debes asegurarte que puedas cumplir.
Cancela tu cita Cafam por teléfono
- Llama a la línea de atención gratuita de Cafam 3077011 y luego presiona la opción 1.
- Acto seguido, informa que deseas cancelar tu cita. Menciona el nombre del especialista, lugar y fecha. En caso de reprogramar, también puedes hacerlo.
Te recordamos que puedes hacerlo en un lapso que varía entre 24 horas y seis.
¿Cuál es la importancia de cancelar una cita médica Cafam?
Cafam alienta a sus beneficiarios a cancelar sus citas médicas, en caso de no poder asistir, por supuesto. En primera instancia porque así otra persona puede ser atendida.

Por lo general, los especialistas tienen un número determinado de pacientes por día y al cancelar o posponer, otro individuo aprovecharía esa oportunidad.
¿Qué sucede si no puedo facturar una cita médica Cafam?
Por suerte, Cafam es una caja de compensación que tiene como principal objetivo pensar en sus beneficiarios.
Dicho esto, te comunicamos que Cafam tiene la opción de que puedas hacer el pago de la factura 00:01 horas del día hasta 40 minutos antes de la cita.
En estos casos, te recomendamos no dejar tu pago para el último minuto. Cumplir los pasos es de suma importancia.
Antes de despedirnos, ten presente que puedes reprogramar tu cita en cualquier momento. Asimismo, en cualquier momento puedes solo programar otra.
¡Gracias por leer!