Cómo cancelar cita Capital Salud

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Cómo cancelar una cita en Capital Salud

¡Hola! Gracias por confiar en nosotros.

En esta oportunidad, venimos con un artículo cargado de información interesante, ¿cómo cancelar una cita Capital Salud? ¡Sí! Responderemos esa pregunta y te mostraremos diferentes métodos. Sigue leyendo y descubrirás más.

Hay diferentes maneras de “cancelar citas capital salud”. Sin embargo, antes queremos dejarte algunos consejos que debes considerar antes de “cancelacion de citas capital salud”.

  1. Procura cancelar la cita un día antes o máximo con cinco horas de antelación.
  2. Antes de cancelar, toma en consideración que puedas asistir en otra oportunidad.
  3. Verifica los horarios disponibles del especialista y planea tu próxima cita.

Dicho esto, ¡continuamos!

Por teléfono

¿Quieres saber el número para “cancelar citas en capital salud”? Este es el apartado correcto. La vía más segura y rápida para “cancelar cita medica capital salud” es por teléfono, sigue estos pasos.

El servicio de call center de Capital Salud está listo para atender a sus afiliados.
  1. Capital Salud dispone de un número de teléfono que está disponible para todos los afiliados, se trata de un call center.
  • (601) 742 7251.
  1. Luego de se haya establecido la comunicación, es momento del segundo paso: la identificación. Asimismo, agrega que deseas “como cancelar una cita en capital salud”. Menciona el horario y nombre del especialista.
  2. El agente o la agente se encargará de preguntarte si estás seguro de tu decisión, confirma y continúa el proceso. En ese momento, también puedes aprovechar para concretar otra cita Capital Salud.

Cancelar cita Capital Salud por otro número

Para mejorar la atención de sus usuarios, Capital Salud implementó otra línea, la cual es mejor conocida como la línea de atención nacional. Está a disposición de todos los afiliados a la EPS.

  • 01 8000 122 219.

A través de esta opción, las instrucciones son un poco diferente. En primera instancia: Debes comenzar por marcar el número uno, seguido del dos. Esa es la sección de “citas”.

Desde el principio, debes dejar claro que tu interés es “capital salud cancelar citas”.

No olvides que debes proporcionar tus datos y también el del médico o especialista tratante, para que así se pueda completar el procedimiento de “cancelacion de citas capital salud” de una manera exitosa.

Presencial

Capital Salud cuenta con puntos de atención al usuario, pero en especial en Bogotá. Solo debes entrar a la página web y observar cuáles son los puntos que se encuentran más cerca de tu casa.

Checa, a continuación, algunas direcciones:

Punto de Atención al Usuario Barrios Unidos

Dirección: Carrera 30 # 73 – 26.

Horario:

Lunes  a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm

Sábado: 08:00 am – 11:00 am

¿Quiénes pueden asistir a este punto? Los afiliados subsidiado, contributivo y fundaciones.

Punto de Atención al Usuario Bosa

Dirección: Calle 63 # 80C – 31 Sur.

Horario:

Lunes  a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm

Sábado: 08:00 am – 11:00 am

Punto de Atención al Usuario Candelaria

Dirección:Carrera 20A # 64 -54 Sur

Horario:Lunes a Viernes: 06:00 am – 04:00 pm

Sábado: 08:00 am – 11:00 am

Disponible para: Subsidiado, Contributivo y Fundaciones.

El resto de los Puntos de Atención al Usuario en Bogotá están disponibles en la página web de Capital Salud.

Gracias por llegar hasta aquí y gracias por leernos.

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