¡Hola! ¿Quieres saber cómo cancelar citas en Comfandi desde la comodidad de tu hogar? Este trámite es tan sencillo como agendar una cita en Comfandi, e incluso más fácil.
El proceso también se puede realizar en el portal del sistema de Citas médicas Comfandi al cual se accede únicamente estando registrados. Aquí en EPS en línea te indicamos cómo hacer la cancelación de citas Comfandi en pocos clics.
¿Quieres un atajo? 😉
Por internet
- Primero debe ingresar al Portal de Citas médicas. Para acceder puede hacer clic en este link.
- Luego, ingrese sus datos de usuario para identificarse y poder gestionar las citas dentro del sistema.
- Seleccione su documento e ingrese la información de identificación y contraseña.
- Haga clic en “Citas agendadas” y automáticamente podrá verificar las citas que tiene en espera.
- Busque la información de la cita que desea cancelar.
- Luego, verá en la parte inferior se tienen dos opciones, entre las cuales se encuentra fácilmente “Cancelar cita”, como un botón rojo.
- Haga clic y confirme que desea cancelar la cita. De este modo, el sistema le confirmará que se ha procesado su solicitud de cancelación y le enviarán un correo electrónico confirmando la acción en sistema.
Por teléfono
- Whatsapp: 315 655 21 24 opc 7.
- Call center por ciudad.
- Cali: 602 485 99 99 Opc: 3 – 3 – 1.
- Palmira: 602 287 9056 Opc:3 – 3 – 1.
- Buga: 602 237 7470 Opc: 3 – 3 – 1.
- Tuluá: 602 231 7470 Opc: 3 – 3 – 1.
- Cartago: 602 487 9501 Opc: 3 – 3 – 1.
Cancelación de citas Comfandi: esto debes tener en cuenta
En la EPS de Comfandi se puede cancelar una cita cuando consideramos que no podremos asistir. La causa de cancelación no es relevante en este proceso. No hay necesidad de justificarlo, lo importante es hacerlo a tiempo prudente y con una antelación de mínimo 4 horas.
Podrá cancelar la cita médica que desee tal como la agendó previamente a través de internet previamente en el Sistema. Esto se hace accediendo al apartado de Citas agendadas, revisando y seleccionando la cita específicamente y pidiendo la cancelación de citas en Comfandi.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- La cita se debe cancelar al menos 4 horas antes de la hora pautada. Por ello se recomienda considerar previamente la disponibilidad real para evitar inconvenientes.
- Solo se pueden cancelar las citas que se han agendado a través del mismo portal, en las especialidades disponibles. Por esta razón, en caso de haber agendado citas en otras especialidades de Comfandi, tendrá que comunicarse con la Central de citas. Bien sea a través de Call centers de su ciudad o número telefónico de la Clínica o IPS.
