¡Hola! ¿Necesitas practicarte exámenes? Si eres afiliado, bien sea como cotizante, beneficiario, puedes solicitar citas de laboratorio con Nueva EPS siguiendo algunos pasos.
En EPS en línea te indicamos cómo pedirlas desde donde te encuentres.
Las citas de laboratorio en la Nueva EPS son asignadas por medio de una orden médica del doctor que le atienda en su consulta médica.
Según se trate de un procedimiento de alta complejidad puede requerirse algún tipo de autorización a la directiva de Nueva EPS. Por ejemplo, ciertos exámenes ordenados por especialistas.
¿Quieres un atajo? 😉
✅ Requisitos
- Documento de identificación del o la paciente.
- Orden médica.
- Autorización en caso de que la IPS primaria no incluya el servicio.
A continuación, indicamos las maneras que tiene para pedir citas de laboratorio de Nueva EPS a través de su app móvil.
📱 Vía app móvil
- Busca en la tienda de tu dispositivo móvil la aplicación móvil de Nueva EPS para descargarla e instalarla. Si usas Android, encontrarás la app desde Google Play aquí.
- Ya en la aplicación digita tus datos para Iniciar sesión de usuario ya registrado o inicia el proceso de registro diligenciando con tus datos personales.
- Una vez inicies sesión. ubica en el menú de la izquierda, la opción de “Exámenes médicos” para empezar a realizar la solicitud.
- Diligencia los campos y requisitos con los detalles según el tipo de examen.
- Selecciona tu cita entre los turnos que se encuentren disponibles según el horario, fecha más adecuada para ti.
📍 Presencial
Acuda directamente a la IPS a la cual le remita su doctor tras tener una consulta de medicina general o con un especialista con los requisitos necesarios que se le indiquen. Ya sea que haya obtenido su primera cita por vía telefónica o acudiendo directamente.
📞 Por teléfono
Contacte a los números de la IPS que le han asignado para la toma de sus muestras de laboratorio.
O comuníquese con los siguientes teléfonos para solicitar apoyo según su régimen.
- Régimen subsidiado y régimen contributivo: 01 8000 95 20 00.
- Solo para Régimen contributivo: (1) 3077022.
Tomas de muestra a domicilio en Nueva EPS
En caso de ser afiliado al Plan Complementario Integral o Plan Complementario Plus y si se encuentra disponible el servicio en su zona, podrá solicitar una toma de muestras a domicilio contactado directamente con la IPS por teléfono.
Accediendo con este link podrá buscar en el Directorio Médico en línea la IPS más cercana o descargar el directorio médico según su tipo de Plan y ciudad donde se encuentre.
