¡Bienvenido a EPS en línea! ¿Ya eres afiliado de Comfamiliar Cartagena? Si es así, aquí te contamos cómo consultar el saldo de la tarjeta Comfamiliar Cartagena. También se puede conocer si existen montos no reclamados por vencer o vencidos, procedimiento que les comentaremos más abajo.
A continuación, te guiamos con un pequeño instructivo para consultar el subsidio Comfamiliar Cartagena en simples pasos.
¡Aquí vamos!
¿Quieres un atajo? 😉
Formas de consultar saldo tarjeta Comfamiliar Cartagena
La EPS de Comfamiliar de Cartagena contempla 2 formas básicas de consulta de saldo del subsidio La primera y principal se hace contactando por vía telefónica. La otra ingresando en la dirección web que ha indicado Comfamiliar Cartagena entre sus respuestas de atención al cliente.
Recomendamos tener en cuenta ambas en caso de que alguna presente fallas técnicas. Si tiene dudas, también puede presentarlas al correo de servicio al cliente de la empresa que dejaremos más abajo.
Por llamada telefónica, marcando el número: 6501440.
- Espere a que haya respondido el sistema de contestadora.
- Ahora teclee el número 0.
- Después el número 2.
- Siguiendo las instrucciones se le indicará introducir datos de identificación y su clave de acceso.
- Por último, podrá consultar el saldo de su tarjeta Comfamiliar Cartagena información que recibirá de parte de la contestadora.
Por vía web.
- Consulta a través del portal web. “afiweb”, a través del link que han indicado en su página de consultas. http://190.242.119.197:8080/afiweb/
Requisitos para consultar saldo de tarjeta Comfamiliar Cartagena
- Estar afiliado a un Subsidio de Comfamiliar Cartagena.
- Tener su número de cédula (u otro documento de identificación personal) para ingresar cuando se lo soliciten.
- Tener acceso a un teléfono móvil con línea activa para llamar a Comfamiliar o una PC con internet.
Dónde usar a tarjeta Comfamiliar Cartagena
Si cuentas con la tarjeta activa, puedes dirigirte a cualquiera de los cajeros de Comfamiliar o asociados para retirar gratis el subsidio económico. (Es decir, sin comprar necesariamente).
También se puede retirar gratis en:
- Servibanca.
- Almacenes Éxito.
- Olímpica.
- Sao.
Consultar subsidios Comfamiliar Cartagena a prescribir
La página de Comfamiliar Cartagena permite consultar los subsidios que no han sido reclamados que están por prescribir. Es decir, aquellos que aún pueden aprovecharse antes de vencer, aunque también podrás enterarte de si ya prescribió.
- Abre la página de Comfamiliar Cartagena desde este link.
- Baja hasta que observes la sección de Prescripciones.
- Haz click en cada uno de las líneas de Prescripciones de los períodos para descargar los documentos en formato de Excel.
- Abra y revise en los documentos, que aparezca tu número de cédula, cosa que puede ubicar más fácilmente desde la barra de navegación interna del programa Excel.
Cómo consultar subsidio ya prescrito.
Para descartar la prescripción de los montos de subsidio, en la página han dejado un sistema de consulta de prescripción directa.
- Para usarlo solo hay que tener la cédula de identidad.
- Haz click en la única ventanilla en blanco disponible para rellenar e ingresa tu cédula de identidad.
Más información y contactos
Si quieres visitar las oficinas de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar COMFAMILIAR puedes hacerlo en la siguiente ubicación.
Dirección física:
Barrio Centro, Ave. Escallón N° 34 – 62 edificio Banco de Bogotá Piso 2,3,4 y 6.
Contactos
Call center: 60 (5) 6411600
Línea gratuita: 018000423685
Correos electrónicos:
servicioalcliente@comfamiliar.org.co
notificaciones.judiciales@comfamiliar.org.co
Código postal: 13001 Cartagena de Indias Colombia.
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