¡Hola! ¿Te preguntas cómo descargar la historia clínica de Capital Salud EPS? Si eres un afiliado a esta EPS y necesitas tu historial clínico Capital Salud para continuar tus procedimientos médicos, no te preocupes. Aquí en EPS en línea te indicamos cómo obtenerla. Para ello, primero te mostramos las diferentes alternativas que tienes para descargar la historia clínica de Capital Salud EPS:
- De forma presencial.
- Enviando una solicitud a la EPS diligenciando el formulario en línea.
- Comunicándose con un asesor de Capital Salud a través de los medios de comunicación disponibles.
- Dirigiéndose a alguno de los Puntos de Atención de sus oficinas para que le apoyen y orienten con el trámite.
¿Quieres un atajo? 😉
📍 Presencial
Para obtener este documento, lo puede solicitar historia clínica Capital Salud de la siguiente forma:
- Solicitándolo directamente en la IPS de Capital Salud donde le han asignado y se le ha atendido efectivamente. Es decir, la clínica, hospital o instituto en donde se le han prestado los servicios médicos.
Requisitos
- Es indispensable contar con el documento de identidad del paciente que solicita su historia clínica Capital Salud.
- En caso de que la historia clínica sea solicitada por otra persona, esta persona debe presentarse con lo siguiente:
- Documentos legales de identificación del paciente y de la persona autorizada.
- Carta de autorización firmada por el paciente.
- Documentos donde se demuestra el parentesco que tiene con el paciente representado en caso de ser familia o cónyuges.
¿Dónde solicitar la historia clínica?
Este documento lo va a emitir la IPS vinculada a Capital Salud donde se realizó estudios médicos. Aquí le dejamos el enlace para ver la Red Prestadora de Servicios médicos de Capital Salud, donde podrá ubicar todas las IPS asociadas.
Primero, deberá asegurarse de que se encuentra en el directorio correcto, eligiendo según su ubicación en el menú de la Red.
Luego, podrá hacer clic en las unidades que desee para visualizar toda su información de contacto.
Recomendación:
Le sugerimos ubicar su IPS mediante esta página para encontrar el contacto telefónico de la clínica y resolver todas sus dudas por vía telefónica. De este modo, también podría solicitar el correo electrónico institucional para hacer su trámite digitalmente y evitarse el traslado.
🌐 Por internet
Para solicitar historia clínica por internet Capital Salud, siga los siguientes pasos y así podrá descargar historia clínica Capital Salud cómodamente desde su casa.
- Acceda a la página del formulario de solicitudes de Capital Salud. Lo puedes lograr haciendo clic aquí.
- A continuación, tan solo debe completar los campos con sus datos de identificación. Entre ellos lo siguiente.
- Documento de identificación.
- Régimen (Subsidiado o Contributivo).
- Nombres, apellidos.
- Contactos (dirección de correo electrónico, teléfono, celular)
- Dirección.
- Sucursal administrativa.
- En el campo de descripción del tipo de solicitud y mensaje deberá llenar con el motivo de “descargar historia clínica Capital Salud”.
- En la parte final se le permite adjuntar archivos. Ahí podrá anexar sus documentos de identificación y en caso de requerirlo, autorizaciones y otros documentos acreditativos. Por ejemplo, la cédula de identidad, registro civil de nacimiento, etc.
- Por último, haga clic en “enviar mensaje” y la EPS debería enviarle una respuesta con su historia clínica para descargar.
☎️ Por teléfono
Para como pedir una historia clínica en Capital Salud por teléfono, puede utilizar los siguientes números de contacto:
Ciudad de Bogotá
- Línea Única de Atención: (3436000).
Departamento de Meta
- Línea Gratuita Nacional: (018000 122 219).
- Número fijo: (6614700).
Qué es una historia clínica
A toda persona que ha sido atendida por un profesional de la salud en algún centro médico (como las IPS asociadas a Capital Salud), se les realiza un registro con la información relativa a su salud. Esta historia contiene los detalles de sus condiciones, diagnósticos, medicamentos aplicados, intervenciones, etc.
¿Por qué es importante?
Esta información es necesaria para llevar la continuidad de sus tratamientos por otro profesional. Por ejemplo, cuando es referido a otro especialista o es cambiado de IPS.
1 comentario en «Solicitar historia clínica Capital Salud EPS»
necesito acceder a mi historia clinica