¡Hola! Si estás aquí es porque te interesa conocer los resultados de laboratorio Capital Salud y cómo descargar, ¡tenemos noticias!
En esta sección nos encargaremos de indicarte los pasos que debes seguir para lograrlo. ¡Seguimos!
¿Quieres un atajo? 😉
Cómo Descargar Resultados de Laboratorio Capital Salud
Existen dos maneras de obtener los resultados de laboratorio en Capital Salud, la primera es por medio de Internet y la segunda por correo electrónico. En este apartado indicaremos ambas.
Resultados de exámenes de laboratorio capital salud por Internet
Por supuesto, por medio de Internet puedes obtener los resultados de exámenes de laboratorio, lo más importante es contar con una conexión estable. ¡Te mostraremos qué hacer!
1- Portal de servicios
El primer paso es que debes estar registrado en Capital Salud, si estás registrado… ¡Debes iniciar sesión! ¿Cómo?
Es fácil, solo debes dirigirte a la página web: https://www.capitalsalud.gov.co/. Después de esto, selecciona el apartado que dice “trámites en línea”.
2- Estado de autorización
Se abrirá una nueva ventana, en esta sección debes dirigirte al apartado que dice “consulte el estado de su autorización”.
3- Portal de afiliados
Así como ocurrió en el paso anterior, se abrirá una nueva ventana y aparecerán varias opciones en la pantalla. En este caso, por ser afiliados el siguiente paso es seleccionar “portal de afiliados”.
4- Iniciar sesión
Ahora bien, el paso siguiente es “iniciar sesión”. Debes hacerlo con tu nombre de usuario, seguido de la contraseña.
5- Autorizaciones
Dentro del menú principal observarás una pestaña o en el menú una palabra que dice “autorizaciones”, presiona y en el submenú aparecerá “exámenes o resultados de laboratorio”.
6- Selecciona el examen correcto
En el caso de que sea un grupo familiar, puede ser que aparezcan diferentes exámenes de laboratorios en línea. Procura que los resultados contengan tu nombre y apellido.
7- Capital salud resultados de laboratorio – descargar
Después de seleccionar los resultados, aparecerá en la parte superior una flecha hacia abajo, dicho icono significa “descargar”, presiona y guarda en una carpeta de fácil acceso para ti.
Una vez que esté descargado, puedes abrir el archivo e imprimirlo. Los pasos son sencillos, en este caso, solo debes seleccionar “archivo”, seguido de la palabra “imprimir”. Ten presente que es de suma importancia que la impresora esté conectada al computador.
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Obtener exámenes de laboratorio por correo electrónico
Si no te funciona la vía online, ¡tenemos noticias! Puedes obtener los exámenes o pedir información sobre los resultados de exámenes de laboratorio por correo electrónico.
- Envía un e-mail a esta dirección: enlinea@capitalsalud.gov.co.
- Adjunta la orden de exámenes de laboratorio o una fotografía de la misma, seguido de tu identificación.
- En el cuerpo del correo electrónico, explica que deseas obtener los resultados de laboratorio.
- Capital Salud se caracteriza por sus respuestas oportunas, por lo tanto, solo queda esperar.
- Si todo resulta satisfactorio, responderán el correo con los resultados y podrás descargar el documento de una manera más rápida y fácil.
- Para lograrlo solo debes presionar el documento, se abrirá una previsualización y acto siguiente selecciona el icono de una flecha hacia abajo, enseguida comenzará a descargarse.
Por lo pronto, terminamos por aquí. Sin embargo, antes te recordamos que también puedes buscar tus resultados de laboratorio en el lugar en donde te tomaste la muestra. Lleva contigo el comprobante y tu identificación.
Según opiniones de usuarios, es un procedimiento simple. Ahora sí, es momento de despedirnos.
¡Hasta pronto!
