¡Hola!
¿Quieres saber cómo cancelar una cita en Salud Total? Estás en el sitio correcto. En esta entrada nos encargaremos de explicar todos los pasos que necesitas seguir para pausar una cita.
¿Quieres un atajo? 😉
Cómo cancelar una cita de Salud Total por internet
Si necesitas cancelar una cita en Salud Total, tienes dos opciones: La primera de ellas es vía Internet y la segunda por teléfono. A continuación, te diremos qué hacer en ambas alternativas.
1. Ingresa al portal de Salud Total
Desde tu computador, ingresa al portal de Salud Total: www.saludtotal.com.co. Una vez estés dentro. Dirígete a la zona que dice “Oficina virtual”.
2. Información
Lo primero que debes hacer es seleccionar el tipo de usuario, acto siguiente añadir tanto el número de identificación como la contraseña y continuar.
3. Pau Virtual
Una vez que estés dentro del Pau Virtual aparecerán una serie de opciones y elige la tercera “cita médica” y continúa.
4. Cancelar cita
Dentro del menú de “cita médica”, se desplegarán algunas opciones y, por supuesto, aparece “cancelar cita”.
En la pantalla aparecerá la cita que tienes asignada, además del nombre de especialista, lugar y hora.
Para cancelarla, debes darle “cancelar cita”, aparece al lado derecho de la pantalla.
5. Confirma la cancelación de la cita médica
Luego de seleccionar “cancelar cita”, aparecerán unas letras en color rojo en la pantalla. Ellas te indicarán el código de cancelación de tu cita.
Esos todos los pasos para cancelar una cita médica vía online.
¿Cómo cancelar una cita Salud Total? (Vía Telefónica)
Si eres de esas personas que piensan que la mejor manera de cancelar una cita médica es por vía telefónica, ¡sigue leyendo!
- Si te encuentras en Bogotá debes comunicarte a este número de contacto: 4854555
- Para todas las personas que viven en el interior del país: l 01 8000 1 14524.
Antes de llamar, es necesario que tomes en cuenta que debes tener estos datos:
- Fecha de la cita médica
- Especialidad o nombre del médico especialista
Del mismo modo, te recordamos que también puedes hacer cancelar una cita en Salud Total por medio de la aplicación móvil, esta está disponible en la tienda de Play Store (para dispositivos Android) y App Store (para dispositivos iOS).
Antes de descargarla, no olvides estar conectado a una red Wi-Fi y así ahorrar tus datos.
Hasta aquí este artículo. ¡Hasta pronto!
