Cómo comunicarme con un asesor de Salud Total

Última actualización:
Cómo hablar con un asesor Salud Total

¡Hola!

Después de leer esta entrada no tendrás que preguntar cómo comunicarse con un asesor de Salud Total, puesto que en este artículo te mostraremos todas, pero todas las opciones.

¡Sigue leyendo!

¿Cómo comunicarse con un asesor Salud Total?

Salud Total dispone de diferentes canales de comunicación, es así como los afiliados tienen la posibilidad de elegir por dónde desean comunicarse.

Pablo asesor en línea

Salud Total es una empresa innovadora y lo demuestra con su asesor en línea, Pablo. Un asistente que está disponible las 24 horas del día para atender a los usuarios.

Cómo comunicarme con un asesor de Salud Total
Pablo Asesor en línea.

¿Cómo comunicarse con Pablo?

  1. Entra en la página de Salud Total: www.saludtotal.com.co.
  2. En la parte inferior derecha, hallarás un avatar y un nombre que dice Pablo.
  3. Agrega tus datos y la duda que desees solventar.
  4. Pablo irá respondiendo todas tus preguntas a través de un chat personalizado.

Punto de atención en línea

Desde la plataforma web de Salud Total, puedes elegir un turno para hablar con un asesor Salud Total.

Desde aquí puedes realizar los siguientes trámites:

  • Todo lo relacionado con las afiliaciones.
  • Radicar incapacidades, licencias y otros servicios.

Este servicio está disponible de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. y los sábados de 08:00 a.m. a 11:00 a.m.

¿Cómo ingresar al Punto de Atención en línea?

  1. Entra en el siguiente enlace y solicita tu turno.

Vía WhatsApp

Si prefieres la mensajería instantánea, puedes utilizar el servicio de salud total whatsapp para comunicarte con un asesor de Salud Total. A través del whatsapp salud total, puedes acceder al salud total chat whatsapp para resolver dudas o gestionar servicios de manera rápida y cómoda.

¿Cómo ingresar?

  1. Entra a este link.
  2. Es necesario que te identifiques y además añadas tu número de afiliación.
  3. Explica la emergencia o lo que necesitas.
  4. Sigue las instrucciones de los asesores.
  5. Por acá, también puedes programar citas para vacunas.

Del mismo modo, también puedes comunicarte con un asesor de Salud Total por:

  • Ingresando con tus datos a Oficina Virtual.
  • Entrando al buzón de sugerencias de la empresa. Puedes hacerlo por medio de este enlace.
  • Asistiendo a alguna sede de Salud Total.
  • Salud total asesor teléfono: Vía telefónica, por medio de la línea nacional gratuita:  018000-1-14524.
  • Desde la aplicación móvil de Salud Total. Está disponible tanto en dispositivos Android como iOS.
Buzón de sugerencia – Salud Total

Si necesitas una atención más inmediata, puedes optar por el servicio de salud total asesor en línea, que te permite recibir asesoría virtual sin necesidad de desplazamientos.

¡Todo listo por aquí! Gracias por leernos y preferirnos.

¿Tienes otra consulta? Búscala aquí:
Respuestas a «Cómo comunicarme con un asesor de Salud Total»
  1. Avatar de Derlys Ruiz
    Derlys Ruiz

    Por favor necesito que suban en la app móvil de salud total la historia clínica de mi hija la necesito eso fue el 16 de febrero 2023

  2. Avatar de Derlys Ruiz
    Derlys Ruiz

    La necesito para la empresa que trabajo llevarla gracias

  3. Avatar de diana cardona
    diana cardona

    para cambio de correo

  4. Avatar de Guarnizo murillo moreno
    Guarnizo murillo moreno

    Me podrían llamar estoy en el estertor chile grasias

    1. Avatar de Atención al Usuario
      Atención al Usuario

      Hola Guarnizo, deberás comunicarte con los medios que hemos compartido en el artículo, ya que nuestra web tiene fines 100% informativos. Gracias.

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5 comentarios en «Cómo comunicarme con un asesor de Salud Total»

    • Hola Guarnizo, deberás comunicarte con los medios que hemos compartido en el artículo, ya que nuestra web tiene fines 100% informativos. Gracias.

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