¡Hola! Te queremos dar la bienvenida a nuestra web.
Desde epsenlinea.com.co queremos brindarte toda la información que necesitas sobre las diferentes Cajas de Compensación.
En este caso veremos cómo sacar certificado de afiliación Cafam. Por supuesto, para sacar dicho certificado tienes que estar afiliado, para saber eso mira nuestro artículo:
El certificado Cafam es un documento que te permite disfrutar de todos los beneficios que ofrece la caja de compensación.
La empresa, con la finalidad de mejorar su atención al cliente, habilitó la posibilidad de obtenerlo por por internet y otras vías.
Si estás interesado o interesada en esta información, entonces ¡sigue leyendo!
¿Quieres un atajo? 😉
- Cómo Solicitar el Certificado Cafam si la página no sirve
- Cómo sacar certificado de EPS famisanar Cafam por internet
- Regístrate en la página web
- Solicita una cuenta nueva
- Añade tus datos
- Confirma tu correo electrónico
- Vuelve a iniciar sesión
- Selecciona “Certificado”
- Descargar certificado de caja de compensacion Cafam / Imprimir certificado de afiliación Famisanar Cafam
- ¿Cuáles son los beneficios de tener el certificado de la caja de compensación Cafam?
Cómo Solicitar el Certificado Cafam si la página no sirve
Actualmente la Cafa de Compensación Cafam está teniendo problemas técnicos con su página web.
Esto conlleva a que no se pueda solicitar el Certificado de Afiliación por internet (desde Julio 2023).
Mientras tanto Cafam tampoco ha dispuesto de algún medio oficial para escribirles, pero ¡te tenemos la solución!
Hablales por Twitter (X)
¿Quieres comprar una boleta y te piden certificado? ¿Pero cuando vas a descargar el certificado no sirve la página?

Entendemos tu frustración y por eso hemos idea esta solución: Escribirles por Twitter.
Lo simple: vas a ingresar a Twitter (X), te logueas con tu cuenta y escribes un mensaje como este:
@CafamOficial Señores de Cafam ¿cómo hacer para solicitar certificado de afiliación si la página no sirve?
De inmediato se movilizarán para contactarte, y recibirás un mensaje como este:

A partir de allí, procederán a enviarte un mensaje por privado solicitando tus datos. Pero OJO! Solo revela tus datos personales si estás seguro que la cuenta que te escribe es la de Cafam Oficial.
Su user de Twitter (X) es @CafamOficial
Háblales por Facebook
¿Parece que las redes sociales agilizan todo? Pues parece ser así.
Ya hemos visto otros casos en donde contactándoles por Facebook también hay respuestas.
Si no crees, fijate este comentario:

¿La solución?
Ve al Facebook Oficial de Cafam: https://es-la.facebook.com/cafamoficial
Una vez ya te hayas logueado, ve a la Publicación más reciente de Cafam, y escribe un mensaje con la queja que tengas.
En breve, personal de Atención al Cliente te contactará por mensaje privado para resolver tu solicitud.
Cómo sacar certificado de EPS famisanar Cafam por internet
Este es el método tradicional para obtener el Certificado de la caja de compensación Cafam. En teoría es fácil y rápido, aunque en las últimas semanas no ha estado funcionando, pero igual te dejamos la información:
Regístrate en la página web
Inicia con abrir el portal de Cafam: www.cafam.com.co y luego dirígete al apartado que dice “iniciar sesión”.

Una vez que estés dentro del portal en tu pantalla aparecerán dos opciones. La primera de ellas es “Crea o solicita una cuenta” y la segunda “Accede a tus transacciones”.
Solicita una cuenta nueva
Para obtener el certificado Cafam presiona la opción “solicita una cuenta nueva”. En este punto debes escoger si es “individual” o “empresarial”. Luego de elegir la opción que más se adapte a ti, entonces haz clic en “crear cuenta”.
Añade tus datos
El tercer paso es comenzar por vaciar tus datos y rellenar cada casilla de que aparezca en pantalla. Documentos que debes añadir:
- Nombres y apellidos del solicitante
- Correo electrónico, asegúrate que sea un correo vigente
- Número de contacto, es importante que sea el que estés usando en la actualidad
Luego de esto, solo deberás colocar las letras o números que aparecerán en la pantalla y generar la cuenta.
Confirma tu correo electrónico
Te llegará un email a tu correo electrónico y deberás confirmar tu dirección. Es la única forma para obtener el certificado.
Vuelve a iniciar sesión
¡Bien! Ahora tienes que volver a iniciar sesión siguiendo los primeros tres pasos que te indicamos anteriormente.
- Presiona la opción “Iniciar sesión”
- Seleccionar “Acceder a transacciones”
- Ingresa nombre de usuario y contraseña
Selecciona “Certificado”
Dentro del menú aparecerá una opción que dice “certificado”, por supuesto que debes presionarla para obtenerlo.
Luego de unos segundos deben aparecer todos tus datos, revisa que todo esté bien.
Descargar certificado de caja de compensacion Cafam / Imprimir certificado de afiliación Famisanar Cafam
Si todo está correcto, entonces puedes guardarlo ¿Cómo? Seleccionando “Descargar”, de inmediato comenzará a descargarse en formato PDF. En caso de que desees imprimirlo, únicamente debes seleccionar el icono parecido a una impresora ¡y listo!
¿Cuáles son los beneficios de tener el certificado de la caja de compensación Cafam?
Realmente, ¿cuáles son los beneficios de tener el certificado Cafam? Te comentamos en el apartado siguiente.
- Acceder a todos los beneficios que ofrece la caja de compensación.
- Atención personalizada por especialistas médicos.
- Disponibilidad de realizarse exámenes de laboratorio y otros servicios como rayos “X”, al igual que pruebas de carácter diagnóstico.
- Servicios odontológicos. En estos beneficios, incluyen diferentes servicios tal como prótesis dentales, extracción de piezas dentales, el uso de amalgamas, entre otros.
- Atención en momentos de emergencia, esto incluye uso de ambulancia, por ejemplo.
Con estas instrucciones, ya estás listo para obtener tu certificado Cafam. De todas formas, también te dejamos otro contenido que tal vez podría interesarte: