¿Bloqueaste tu tarjeta y no sabes cómo hacer? Tranquilo, no pierdas la paciencia. Te vamos a enseñar cómo desbloquear la tarjeta integral Cafam, de forma rápida y fácil. Solo debes tener acceso a un teléfono o computadora para hacer la transacción.
Cafam desarrolló una línea telefónica gratuita que está activa las 24 horas del día, esto permite que los usuarios puedan acceder al servicio en cualquier momento del día. Esto facilita las transacciones de los beneficiarios de la Tarjeta Integral Cafam. También se puede hacer por internet.
Se puede bloquear y desbloquear de la misma forma, por lo que se debe estar atento. El mundo digital y las nuevas tecnologías han facilitado que este tipo de trámites se pueda realizar sin tener que hacer largas filas.

¿Quieres un atajo? 😉
Paso a paso para desbloquear la tarjeta integral Cafam
Este es un proceso fácil de hacer, para eso te vamos a enseñar a desbloquear la tarjeta integral Cafam. Para esto están disponibles dos canales: por internet y vía telefónica. Te explicamos ambos para que decidas por el que mejor se ajuste a tus necesidades.
Desbloquea tu tarjeta integral Cafam vía telefónica
La línea telefónica disponible las 24 horas es para las personas que viven en cualquier parte de Colombia. Es un servicio gratuito con un grupo de personas capacitadas para atender y solucionar este problema.
- Lo primero es llamar al teléfono 6013077011 desde cualquier parte del país.
- Marca el número de tu documento de identificación o cedula de identidad, seguido de la tecla numeral (#).
- En la parte de atrás de tu tarjeta integral vas a encontrar un código de seguridad que debes digitar en la llamada.
- Después debes seleccionar dos veces la opción número uno.
- Finalizas con la clave de seguridad de tu tarjeta Cafam, la que fue creada al momento de la activación de la tarjeta.
El sistema terminará dictando unas instrucciones que debes seguir y en pocos minutos culminarás de desbloquear la tarjeta integral Cafam.

Desbloquea tu tarjeta integral Cafam por Internet
Si tienes acceso a una computadora, laptop, tablet o teléfono inteligente, puedes hacerlo por internet y desde la comodidad de tu hogar, oficina o en la calle. Te enseñamos el paso a paso. Recuerda tener la tarjeta a mano antes de iniciar:
- Ingresa al portal de Cafam desde cualquiera de tus dispositivos.
- Entra con tu usuario y contraseña. Añade el catcha e inicia sesión.
- Una vez entres al menú principal, ingresa en la opción “gestión TIC” o “Trámites de mi TIC”.
- Vas a seleccionar la opción “desbloqueo de tarjeta”. Estar atento porque aparece la opción “bloquear tarjeta” y te puedes confundir.
- Luego te aparece una serie de instrucciones y las debes seguir para culminar el proceso de desbloquear la tarjeta integral Cafam.
Bloquear la tarjeta integral Cafam
Si pierdes tu tarjeta y debes bloquear tu tarjeta integral Cafam es sencillo. Son pasos parecidos al desbloqueo. Te vamos a explicar en tres pasos:
- Si es por internet, debes ingresar al portal con el usuario y contraseña.
- Luego de eso selecciones “gestión TIC” o “trámites de TIC”.
- Y seleccionas la opción “bloquear tarjeta”.
- También puedes llamar al 6013077011 y digitar tu número de identificación.
- Añade el código de control impreso en la parte frontal de la tarjeta.
- Sigue las instrucciones y añade la clave secreta.