Cómo actualizar mis datos en Sura EPS

Cómo actualizar datos en EPS Sura

¡Hola!

¿Te has preguntado cómo actualizar mis datos en Sura EPS? Si tu respuesta es “sí”, ¡sorpresa! Aterrizaste en el artículo indicado. Hemos dedicado muchos artículos a Sura, puesto que es una de las EPS más conocidas del país y al año suma mucho más afiliados.

Ahora bien, momento de continuar y explicar cómo actualizar los datos y no morir en el intento.

¿Cómo actualizar mis datos en Sura?

Actualizar los datos es de suma importancia, comenzando por el hecho de que cuando están desactualizados no llega la clave temporal, en el caso de necesitar revisar los resultados de laboratorio.

Dicho esto, ¡continuemos!

Un sitio web para actualizar los datos

Sura dispone de una dirección web ideal para actualizar los datos: https://www.epssura.com/actualizacion-datos-eps.

actualizacion de datos eps sura
Actualización de datos Sura.

Una vez que ingreses observarás la casilla que dice “actualiza aquí tus datos de contacto”.

Actualizar datos Sura por internet

Antes de actualizar los datos, debes ingresar sesión. Lo haces con tu número de identificación seguido de la contraseña.

Iniciar sesión en SURA.

Si los datos proporcionados son correctos, verás la pantalla de inicio con una bienvenida.

Desde el menú principal podrás actualizar tus datos.

Recuerda: Antes de comenzar a actualizar tus datos, ten presente cuáles son los datos que quieres actualizar.

Luego de realizar el procedimiento, no te olvides de presionar “aceptar”, automáticamente se actualizarán.

Actualiza los datos Sura desde el centro de atención al cliente

Ahora bien, como sabrán, Sura dispone de servicios de atención al usuario, por estos canales también puedes actualizar tus datos. A continuación, te dejaremos los datos:

Afiliados en Bogotá: 

Llama a ese número de teléfono y desde allí podrás hablar con los asesores sobre el cambio de datos.

Afiliados en Medellín 

Por medio de ese número de atención al cliente, todos los afiliados en Medellín podrán actualizar sus datos vía telefónica.

Afiliados en Cali 

Si estás en Cali, puedes llamar al número de arriba para actualizar los datos en Sura.

Afiliados en Barranquilla 

Sura también cuenta con una línea exclusiva para los usuarios que se encuentran en Barranquilla. Solo deben llamar a ese número y actualizar sus datos Sura.

El resto del país

Por último, está la línea de atención para todos los afiliados Sura que se encuentran en Colombia.

Otra alternativa: ¡Asiste a la oficina Sura cerca de tu casa para una actualización de datos!

Ahora bien, la última opción para actualizar los datos Sura es asistir a la oficina Sura que se encuentre en tu región.

  1. Asiste a la oficina Sura.
  2. Espera el turno según corresponda.
  3. Una vez que un agente atienda tu caso, únicamente debes asegurarte de comunicar que deseas actualizar unos datos.
  4. Después de que informes sobre la información a editar, el operador de Sura te dirá cuando esté todo listo.
  5. Dicho esto, ya podrás solicitar otros requerimientos por medio de Sura.

Mantente al día con tus datos y no olvides que Sura es tu mejor aliado cuando se trata de tu salud. En estos tiempos, protegernos es de suma importancia, pero contar con una mano aliada es primordial.

¡Gracias por leernos! No olvides que tenemos muchos más artículos sobre Sura en nuestra web. Todas las dudas que tengas, ¡te las respondemos!

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