SURA es una de las EPS más conocidas de Colombia y esto se debe a sus diversos planes y comodidades al usuario. En muchas ocasiones, se desconoce cuándo eres admitido o si estás afiliado a SURA, luego de hacer una solicitud… Es una duda muy común.
¿De qué hablaremos en esta entrada? Te contaremos lo que debes hacer para conocer si estás afiliado a SURA. ¡Continúa!
¿Quieres un atajo? 😉
EPS Sura: cómo saber si estoy afiliado
Te recordamos que antes de querer saber si estás afiliado a SURA, es necesario que hayas realizado la afiliación por medio del portal u oficina de Sistema de Afiliación Transaccional (SAT) del Ministerio de Salud.
- Entra al siguiente enlace.
- Ingresa los datos y dentro del portal, observarás el estado de tu solicitud.
Al entrar al portal, debes seleccionar “iniciar sesión”. Luego introduce los siguientes datos:
- Número de identificación y contraseña.
Dentro del menú principal está la opción para sura verificar afiliacion si estás aprobado dentro de la EPS ¡y listo!
Ahora bien, si prefieres métodos alternativos, también puedes realizar una sura consultar afiliacion por vía telefónica o a través de otros medios que SURA pone a tu disposición.
Cómo verificar si estoy afiliado a EPS SURA
Para realizar una consulta afiliados sura, tienes la opción de comunicarte con la línea de atención al cliente o verificarlo en línea. A continuación, te ofrecemos una guía paso a paso para ambas opciones.
Cómo saber si estoy afiliado a SURA vía telefónica
La EPS cuenta con diferentes números de atención al cliente con la finalidad de comunicarse con un asesor SURA y así solventar las dudas que aparezca en el camino.
- Si estás en Medellín
¿Te encuentras en Medellín? Existe una línea de atención especial para los usuarios que se encuentran en esta ciudad.
El número de atención es: 604 448 6115.
- Espera que el asesor atienda la llamada, aunque antes debes prestar atención al menú y digitar el número correcto.
- Una vez que el asesor SURA atienda la llamada, solo debes comunicar que deseas saber si estás afiliado a la EPS.
- Ahora bien, indica tu nombre, apellido y número de identificación.
Dependiendo de la respuesta, deberás tomar en consideración las alternativas que te presentará el asesor.
- Si te encuentras en Bogotá
Si estás en la capital de Colombia, únicamente debes comunicarte al siguiente número de atención: 601 489 7941.
- Marca el número desde cualquier número fijo y teléfono celular.
- Digita el número correspondiente a la opción indicada, en este caso es recomendable hablar directamente con un asesor.
- Informa al asesor que deseas consultar si estás afiliado a la EPS.
- Sigue las instrucciones que te indican.
- Si te encuentras en cualquier otra ciudad y departamento de Colombia
SURA cuenta con una línea de atención para todos sus afiliados que se encuentran en el resto de Colombia.
Este es el número de contacto: 018000 519 519.
- Puedes llamar de un teléfono fijo o algún celular.
- Si deseas la opción de comunicarte con un asesor SURA, debes marcar la opción 2 y luego 5.
- Informa que deseas conocer el estado de solicitud y si estás afiliado al servicio de la EPS.
- Sigue las instrucciones que te indica y ¡listo!
SURA como saber si estoy afiliado: Métodos alternativos
Además de la línea telefónica, SURA ofrece opciones en línea para que puedas realizar una sura como saber si estoy afiliado. Puedes acceder al portal oficial de SURA y seguir los pasos para ingresar a tu cuenta personal y verificar tu estado de afiliación. Este proceso es sencillo y rápido, y te permite obtener la información que necesitas sin tener que salir de casa.
En este artículo, te presentamos todas las opciones que ofrece la EPS para conocer el estado de solicitud o cómo verificar si estoy afiliado a eps sura, finalmente, estás afiliado.
Estar dentro de una EPS o, en este caso, en SURA ofrece una gran ventaja no solo para el trabajador, también para los miembros de su familia. Es bienestar, es confort y tener la seguridad que en casos de emergencia siempre tendrás un apoyo, además de un respaldo.
