Tener un seguro de viaje Colsanitas al momento de emprender un viaje al extranjero es una forma de viajar con mayor seguridad. Este es requisito para algunas aerolíneas y países. Si eres afiliado a esta EPS, puedes solicitar la activación del seguro internacional Colsanitas, una opción conveniente y confiable para tu tranquilidad.
¿No sabes cómo hacer la activación seguro de viaje Colsanitas? Pues en pocos y sencillos pasos te vamos a explicar para que lo hagas antes de ese viaje que tanto has planeado. Lo puedes realizar de forma virtual y así evitarás un trámite presencial.
Viajar sabiendo que cuentas con un seguro médico internacional Colsanitas ante una emergencia médica o asistencia es fundamental. Los afiliados de la medicina prepagada de Colsanitas tienen la ventaja de contar con una de las asistencias más completas, proporcionando tranquilidad y seguridad ante cualquier eventualidad.
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Cómo activar seguro internacional Colsanitas
Si ya tienes fecha de viaje y boletos aéreos, es momento de activar seguro de viaje Colsanitas. Es recomendable realizar esta activación con anticipación a la fecha de viaje, asegurando que al momento de partir, ya estés cubierto. A continuación, te explicamos las tres opciones disponibles para activar tu seguro.
Correo electrónico
Para comenzar el proceso de activación, debes enviar un correo electrónico a la dirección viajescolsanitas@co.qbe.com incluyendo la siguiente información:
- Datos personales de los viajeros: nombre, apellido y documento de identificación.
- Número de identificación de los afiliados al servicio de medicina prepagada de Colsanitas.
- País de destino.
- Fechas de ida y retorno a Colombia.
- Contacto de emergencia en Colombia: nombre, teléfono y correo electrónico.
Llamada telefónica
- Comunícate a la línea 018000 122 131 disponible todos los días de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Desde Bogotá al 487 1920 y desde otras partes de Colombia al 018000 97 9020. Debes seleccionar la opción 3 y luego la opción 1.
- Puedes también activar tu seguro viaje Colsanitas a través de la asistente virtual de WhatsApp, María Paula, al número +57 (310) 3107676 o mediante el Facebook Messenger de Colsanitas o de la Oficina Virtual.
Tras la autorización del seguro de viaje internacional Colsanitas, recibirás un correo electrónico con la confirmación y la documentación relevante de la póliza, la cual es necesaria para trámites consulares o migratorios. Asegúrate de tener estos documentos a mano durante tu viaje.
¿Cuál es la cobertura del seguro de viaje Colsanitas?
Los afiliados a Colsanitas disfrutan de una cobertura de hasta €35.000 en países de la comunidad europea y de USD 35.000 en el resto del mundo. Este es un beneficio adicional al plan de medicina prepagada y está disponible incluso para personas que no tienen contrato con Colsanitas, siguiendo el procedimiento a través del correo COL.asesorseguros3@ajg.com. Además, puedes ampliar la cobertura de días de viaje más allá de los 30 días que Colsanitas te ofrece.
Recuerda que el seguro viaje Colsanitas incluye: responsabilidad civil en viaje, gastos por emergencia médica fuera del país, muerte accidental en transporte público, retraso de viaje, entre otros. Si deseas conocer más detalles sobre la póliza, consulta aquí.
Cada vez que viajes al exterior, contarás con la cobertura de 30 días para cada uno de tus viajes, siempre y cuando la salida sea desde Colombia.
¿Cómo acceder a la póliza desde el exterior?
Si necesitas acceder a la póliza del seguro medico internacional Colsanitas mientras estás fuera de Colombia, sigue estos pasos para recibir atención:
Es importante tener a mano tu pasaporte o boletos aéreos al momento de solicitar asistencia.
Para recibir asistencia, comunícate a los números de teléfono correspondientes al país en el que te encuentres:
- Argentina: + 54 1150328196
- Brasil: + 55 800 8782469
- Estados Unidos: +1 800 370753
- España: + 34 900 861329
- Resto del mundo: + 18003705753
También tienes la opción de comunicarte a través del chat de WhatsApp: +1 863 2041965 o del correo electrónico: qbetravel@co.qbe.com.
Si enfrentas una urgencia extrema y no puedes recibir autorización previa, dirígete a un centro médico de emergencia y notifica a Colsanitas en las 72 horas siguientes utilizando los números de contacto previamente mencionados.
