Así puedes sacar citas del plan Premium Sanitas

Cómo sacar citas en el Plan Premium de Sanitas

Para sacar citas del plan Premium Sanitas solo necesitas seguir leyendo este artículo en donde te vamos a explicar el paso a paso de cómo hacerlo. Es un proceso fácil y sencillo de realizar, sigue este pequeño tutorial.

El Plan Premium Sanitas es un servicio complementario de atención al plan tradicional. Este ofrece algunos beneficios adicionales para el afiliado y sus familiares que no son ofrecidas por el Plan de Beneficios en Salud.

Está disponible en 18 ciudades y 14 municipios de toda Colombia, por lo que debes estar en alguno de estos sitios para poder disfrutar de este servicio. Esto te permite sacar citas médicas adicionales en otras especialidades.

¿Cómo sacar citas del plan Premium Sanitas?

No es un proceso muy difícil, es parecido al de solicitar citas médicas en Sanitas EPS. Pero te vamos a enseñar cómo sacar citas del plan Premium Sanitas sin tardarte mucho. Solo necesitas cinco minutos de tiempo.

Oficina Virtual

La oficina virtual es uno de los medios más utilizados para solicitar citas médicas para los nuevos usuarios.

  • Lo primero es que debes ingresar a la página web de Sanitas EPS.
  • Luego de esto debes seleccionar la opción de “oficina virtual”.
  • Una vez que ingreses con tu usuario y contraseña debes seleccionar el plan Premium Sanitas.
  • Selecciona las citas del plan Premium Sanitas que necesites.
  • Deberás seleccionar la especialidad médica, horario y sede según tus necesidades.

En caso de sacar citas del Plan Premium Sanitas con un prestador externo debes comunicarte con las líneas de atención y presentar el documento de identidad de la persona que necesita el control médico. Además deben realizar el pago moderador.

Aplicación móvil EPS Sanitas

La App es uno de los medios que tiene disponible este sistema de salud, para que las personas desde sus equipos móviles puedan hacer diversas solicitudes. Una de ellas sacar citas del plan Premium Sanitas.

Lo primero que debes hacer es descargar la app de forma gratuita, a través de Google Play para Android y para iOS desde la App Store. Debes buscar la sección de Premium Sanitas y solicitar la consulta según la especialidad que necesites en este plan VIP para clientes que pagan un costo extra.

Una vez hayas seleccionado toda la información, la confirmación te llegará al correo electrónico. Es importante que tengas estos datos a manos el día de la consulta médica, de esta forma puedes asistir a la hora, el día y en la sede seleccionada.

Asistente virtual

Ana María es la asistente virtual que tiene disponible la EPS Sanitas, a través de la cual se puedes hacer diferentes trámites. Para poder hacer la solicitud de tu cita médica puedes escribirle a la asistente virtual a través de Whatsapp, al número 320 2550525 o al chat que tienen disponibles en la página web.

Central telefónica

Por supuesto la forma tradicional que es a través de una llamada telefónica sigue estando disponible. Para eso está dispuesta una central de atención telefónica que tiene a un grupo de asesores las 24 horas del día, los siete días de la semana, listos para resolver tus dudas, problemas y solicitar citas médicas.

Los números disponibles se dividen según la región y ciudad en la que te encuentres. Te dejamos el listado para que marques el número según tu zona de residencia.

  • El número nacional 018000 95 70 10
  • Bogotá, Chía, Soacha y Cota: 375 9393
  • Medellín, Bello, Envigado y Itagüí: 5908383, debes marcar la opción 1
  • Barranquilla y Soledad Atlántico: 322 6888. Selecciona la opción 1
  • Cartagena: 6545754
  • Bucaramanga, Girón, Piedecuesta y Floridablanca: 685 2985, marca la opción 7
  • Cali: 3989340, seguido de la opción 1
  • Pereira: (4) 5908383
  • Manizales: (4) 5908383
  • Neiva, Ibagué y Tunja: 6611838
  • Villavicencio: 6611838

Requisitos para sacar citas del Plan Premium Sanitas

Antes de sacar citas del Plan Premium Sanitas es importante que tengas en cuenta que debes presentar una serie de requisitos, que son fáciles de tener, pero debes saberlo antes de hacer la solicitud.

  • Debes presentar tu documento de identificación original y vigente.
  • Pago moderador: Este es un monto que pagas al momento de la atención, se hace al prestador del servicio y corresponde al precio establecido por la EPS Sanitas durante enero de cada año.
  • Tienes que estar al día con el pago de las cotizaciones obligatorias del Plan de Beneficios de Salud (PBS) del Régimen Contributivo, así como en el contrato del Plan Premium.

Especialidades para sacar citas del Plan Premium Sanitas

Estas son las especialidades disponibles si vas a sacar citas del Plan Premium de la EPS Sanitas. Recuerda que estas no están disponibles en el plan básico, solo debes cancelar una cuota extra y así acceder a estos servicios:

  • Urología
  • Medicina familiar
  • Cirugía general
  • Pediatría
  • Ginecología
  • Obstetricia
  • Medicina interna
  • Dermatología
  • Ortopedia
  • Otorrinolaringología
  • Oftalmología
  • Optometría
  • Homeopatía

También puedes solicitar consultas médicas domiciliarias para sintomatología agudo, pero que no sea urgencia, ni comprometan la vida del paciente. Se recomienda que luego de ser atendido, vayan a la consulta médica con el especialista que corresponda según su patología.

¿Tienes otra consulta? Búscala aquí:
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