¡Hola! ¿Quieres saber cómo solicitar una historia clínica en Sanitas? Si eres un afiliado de Sanitas EPS, aquí te explicamos qué se necesita para pedirla y cómo hacer el trámite para obtener y descargar una copia de la historia clínica Sanitas desde tu correo electrónico.
En EPS en línea aclaramos tus dudas rápidamente sobre los trámites que requieras completar, incluyendo cómo solicitar historia clínica Sanitas.
Lo puede hacer por internet o de manera presencial. Es muy simple, solo siga las siguientes indicaciones que damos a continuación.
¿Quieres un atajo? 😉
✅ Por internet / Correo
Para solicitar tu historia clínica Sanitas por correo (vía internet / online) solo debes seguir los siguientes pasos que te compartimos a continuación:
- Asegúrese de preparar los documentos requeridos, según el tipo de solicitante que sea. Paciente, padres o representantes, familiar o tercero autorizado.
- Envíe su solicitud al correo específico de EPS Sanitas: solhistoriaclinica@epssanitas.com, o al correo de la clínica en la cual se encuentra registrada la historia clínica Sanitas del paciente. No olvide anexar los archivos que corresponden a los documentos que se le exigen para la autorización.
- Espere el correo de respuesta, en el cual le enviarán el documento para descargar su historia clínica EPS Sanitas.
📧 Ejemplo de cómo pedir la historia clínica Sanitas por correo
Si te gustó este mensaje que usamos, a continuación te lo compartimos para que puedas copiar y pegarlo en tu correo:
Hola, buen dia, mi nombre es Julián Caicedo y quiero solicitar la historia clínica de mi hijo:
Nombre completo: XXXXXX XXXXX
Número de identificación: XXXXXX
Fecha desde la cual solicito la historia clínica: XXXXX
Nombre de la IPS: XXXX XXXX
Teléfono de contacto: XXXXXLes adjunto también mi cédula escaneada y anexo documentos correspondientes a mi autorización médica.
¡Gracias!
📍 En persona
- Del mismo modo, debe tener preparados sus documentos antes de presentarse a los centros médicos o en las oficinas administrativas de EPS Sanitas para solicitar historia clínica Sanitas.
- Diríjase a la oficina o su centro médico al cual solicita la historia clínica en los horarios dispuestos para ello. (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.).
- Presente todos los documentos necesarios y espere a que le den respuesta a través de su correo electrónico elegido.
Requisitos
De acuerdo a quien solicita la copia de la historia clínica Sanitas, le tocaría presentar algunos de los siguientes documentos para pedir la historia.
Paciente:
- Archivo adjunto de su carta de solicitud de historia clínica Sanitas donde manifiesta su autorización mediante firma (manuscrita) para que la clínica emita el documento.
Si el paciente está hospitalizado.
- Certificado oficial de hospitalización.
- Documento que demuestra su parentesco con el paciente. (carta de matrimonio, registro civil de nacimiento, etc).
Padres o representantes de pacientes infantes.
- La carta de solicitud deben firmarlo ambos padres.
- Registro civil del niño. (Copia).
- Documento de identidad de ambos padres.
- Documento donde le acredite como representante legal.
Familiares o terceros autorizados por pacientes adultos.
- Se debe hacer una carta de autorización con la firma del paciente, señalando: Nombre y número cédula u otro documento de identidad de la persona que se autoriza.
- Copias de los documentos de identidad del paciente y la persona autorizada.
📥 Descargar
A continuación le dejamos el archivo PDF para descargar la carta de solicitud de historia Clínica Sanitas que debe diligenciar para realizar su trámite con éxito en Sanitas y obtener su historia clínica. Recuerde que la carta se debe imprimir, firmar a mano y luego presentar como archivo adjunto o en físico según la vía que elija para hacer su solicitud.
¿Qué es una Historia clínica?
Es un documento expedido por su institución médica en donde se describe y detalla la condición de salud de un determinado paciente. Es privado ya que contiene información confidencial y personal. Por ello, se exige la presentación de algunos documentos para autorizar a la clínica a expedir sus datos bien sea para el mismo paciente o a terceros.
¿Qué contiene?
Tiene todo el registro de los procedimientos que se hayan practicado por el médico a cargo de su atención. Por ejemplo, diagnósticos dados por el médico, tratamientos recetados, intervenciones quirúrgicas o ambulatorias realizadas.
