Cómo TRASLADAR mi NUEVA EPS a otra ciudad

¡Hola! ¿Estás pensando en cómo hacer un traslado de EPS de una ciudad a otra y continuarte a otra ciudad con Nueva EPS?

Si eres un afiliado a esta empresa, pero por algún motivo te debes movilizar a otro departamento, puedes realizar el traslado de EPS a otra ciudad para seguir contando con sus servicios en otra IPS.

En EPS en línea te indicamos cómo hacer traslado de Nueva EPS a otra ciudad.

¿Cómo pedir cambio de ciudad en la Nueva EPS?

Un cambio de ciudad en Nueva EPS lo puede solicitar ante la administración siempre y cuando existan razones para justificar ante la Nueva EPS el traslado de EPS de una ciudad a otra.

De ese modo, se tomarán en cuenta los datos que aporte. Como, por ejemplo, la nueva dirección de ciudad en la que se radicará y los servicios médicos que requiera que brinde la IPS asignada.

Para ello le recomendamos mantener sus datos actualizados en el sistema de afiliados, diligenciando el formulario en línea para actualización de datos de Nueva EPS. Para hacerlo le recomendamos visitar nuestro artículo al respecto.

Causas de traslado de ciudad en la Nueva EPS

Algunos motivos de traslado de ciudad Nueva EPS pueden ser:

• Usted o alguno de sus familiares beneficiarios se mudan a otra ciudad en la cual también hay cobertura de la Nueva EPS.
• No se encuentra a gusto con los servicios prestados por la IPS que le fue asignada en la ciudad.

Ten en cuenta que si no hay cobertura de Nueva EPS en la ciudad a la cual te diriges, aún así puedes ser atendido por IPS solicitando tu derecho a la portabilidad. En otro de nuestros artículos te contamos cómo.

Formas de solicitar el traslado de EPS de una ciudad a otra en Nueva EPS

A continuación, te dejamos algunas maneras en las que podrás comunicar tu situación para solicitar el traslado de ciudad Nueva EPS a otra IPS de Nueva EPS.

Por vía telefónica:

Puede solicitar su traslado de EPS de una ciudad a otra contactando con algún asesor de las oficinas de Nueva EPS. Según sea del régimen subsidiado o contributivo, podrá marcar las siguientes líneas

• Línea para Bogotá: (1) 307 70 22.

• Régimen Subsidiado: 01 8000 952000.

• Régimen Contributivo: 01 8000 954400.

Citas de Oficina para Afiliados

Puede ponerse en contacto con algún asesor de la EPS en una cita en línea o solicitando un turno para tener una cita presencial. Así podrá referir su caso y pedir que le asignen a otra IPS en diferente ciudad.

Si necesitas información sobre las oficinas de Atención al Afiliado puedes consultar aquí la Red de atención haciendo clic en el enlace.