¡Hola! ¿Necesitas una cita en un laboratorio clínico? Entre los servicios que ofrece Compensar para ti y tu familia, se incluyen las citas de laboratorio. De este modo, esta EPS te acompaña en todo el proceso para la búsqueda del bienestar.
Compensar busca brindar un inmenso apoyo a las necesidades médicas a sus afiliados. Incluyendo también servicios para particulares no afiliados de todo público.
En EPS en línea te guiamos para que logres programar la cita de laboratorio Compensar satisfactoriamente.
¿Quieres un atajo? 😉
Cómo pedir Cita de laboratorio Compensar
Las citas de laboratorio Compensar se pueden solicitar de muchas maneras. Sin embargo, hay que tener en cuenta el tipo de afiliación, planes y forma de atención que se quiera recibir antes de escoger el medio. Las formas puntuales son las siguientes:
- Por correo electrónico.
- Vía telefónica.
- Por el sistema de Turno Virtual programado.
Compensar Citas de laboratorio toma de muestras a domicilio
Entre las circunstancias de pandemia y para facilitar a los pacientes sus servicios, Compensar ofrece esta Opción tanto a afiliados, como no afiliados. Las zonas de cobertura de este servicio incluyen:
- Norte: Cota, Tenjo, Tabio, Chía, Zipaquirá, Cajicá.
- Occidente: Facatativá, Mosquera, Funza, Madrid.
- Sur: Soacha.
Para solicitar tomas de muestra a domicilio según su circunstancia se han dejado los siguientes contactos.
Solicitud de cita por vía telefónica
Llamando a la línea directa.
Puede contactar al Laboratorio clínico marcando al número 601 4285088 extensiones:
- 11511.
- 11418.
Su cita quedaría programada para los horarios entre 7:00 a. m. a 4:00 p. m. de lunes a viernes y sábados de 7:00 a. m. a 1:00 p. m.
Central Telefónica (Call Center)
Aquí le dejamos la guía completa de opciones de líneas según esté afiliado o no a los planes Compensar. Después que atienda la contestadora puede presionar los números que indicamos a continuación para pedir información que necesite.
- En caso de estar afiliado al Plan Complementario, puede comunicarse por la siguiente línea de Compensar601 3078088. Marcar:
- “4” para asignación citas médicas y otros servicios de salud)
- “2” Otras consultas.
- “7” Información sobre Servicios de Salud.
- “1” Citas de laboratorio clínico y preparación de exámenes.
- “1” Comunicación con personal especializado.
- Para Plan de Beneficios (PBS), tendría que comunicarse la línea: 601 4441234. Marcar:
- “4” para asignación citas médicas y otros servicios de salud.
- “2” para hacer otras consultas.
- “6” por información medicina física y apoyo diagnóstico-laboratorio clínico.
- “2” para pedir citas de laboratorio y preparación.
- “1” consultar sobre exámenes de laboratorio.
- En caso de No afiliados o Particulares, puede marcar la siguiente línea. 601 4441234
- “5” Para contactar al laboratorio clínico.
- “1” Laboratorio y preparación de exámenes.
A través de Zona transaccional Compensar
Ingresa en el sitio web de Compensar para completar el formulario de solicitud de citas de laboratorio.
- Entra en la Zona Transaccional identificándote con tus datos personales.
- Selecciona el botón “Salud” para visualizar las opciones de laboratorio.
- Haz clic en “Laboratorio clínico”
- Toca el ícono de Laboratorio clínico a domicilio para programar tu cita.
- Completa el formulario de solicitud rellenando todos los campos. Puedes acceder al formulario de Citas de laboratorio desde aquí.
- Anexa una imagen con la orden médica que te dieron para practicarte el examen. Se admite un tamaño máximo de 2MB (Formatos pdf, jpg, jpeg, png).
- Marca la casilla de Autorización de Acuerdos de privacidad con Compensar y envía tu solicitud para esperar la aprobación de tu cita.
- Estate atento a tus medios de comunicación porque la respuesta llega entre 8-16 h.
Solicitud de citas de laboratorio por correo electrónico
Puede escribir un correo electrónico donde debe incluir un anexo adjunto con la orden médica y sus datos personales. Su dirección de domicilio, nombre del conjunto, barrio, localidad y sus contactos telefónicos.
La dirección es la siguiente: domicilioslaboratorioclinico@Compensarsalud.com
Horarios de atención:
De lunes a viernes y sábados antes de las 10:00 a. m.
Compensar Citas de laboratorio por Turno Virtual programado
A través de este sistema de programación de citas Compensar, los afiliados y no afiliados pueden programar turnos de forma gratuita para:
- Practicarse exámenes médicos en laboratorios asociados a Compensar.
- Programar su asistencia a centros de vacunación.
Pasos para solicitar citas de laboratorio Compensar por Turno Virtual
- Ingrese en el portal de Turno Virtual Programado desde este enlace.
- Ubique los botones de la parte inferior, “solicitar turno”.
- Rellene los datos de identificación solicitados del formulario de manera válida y marque la casilla para autorizar las políticas de privacidad
- Proceda a verificar el código de seguridad y hacer clic en “solicitar”.
Laboratorios disponibles
Puede consultar las sedes de cada laboratorio, con su ubicación y horario de atención en este enlace.
- Laboratorios en Unidades de Servicios de Salud Compensar
- Laboratorios con convenio
- Analizar Laboratorio clínico
- Laboratorios Gómez Vesga
- Laboratorios Espinosa Gómez
Encuentra la ubicación de las sedes de Compensar con laboratorios disponibles en Bogotá con Google Maps en este enlace
Números para solicitar citas de laboratorio en Compensar
Contactar con asesores de Compensar:
- Plan de Beneficios en Salud y no afiliados. Tlf. 601 4441234.
- Plan Complementario. Tlf. 601 3078088.
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