¡Hola! ¿Sabes dónde reclamar medicamentos de Compensar? Si quieres aprenderlo fácilmente, te comentamos lo esencial para reclamar medicamentos Compensar.
Aquí en EPS en línea te contamos cómo supervisar todo el proceso desde la solicitud hasta el recibo de los medicamentos en tus propias manos.
¿Quieres un atajo? 😉
Cómo Reclamar medicamentos Compensar
¿Ya te enteraste de que Compensar EPS ha incluido entre sus múltiples servicios el de solicitar medicamentos a domicilio?
En busca de facilitar cada vez más la vida a sus afiliados y acortar la distancia entre bienestar y tu hogar, Compensar presenta la posibilidad de encargar sus medicamentos y supervisar el envío desde la app de Plan Complementario.
Compensar Medicamentos a domicilio
En concreto, a través de la app se te posibilitará para los siguiente:
- Solicitar medicamentos autorizados por fórmula médica
- Verificar todos los datos para que la entrega se concrete con éxito.
- Supervisión de estado del envío de medicamentos compensar:
- Iniciado.
- En proceso.
- Preparado.
- En tránsito.
- Entregado.
- Comunicar a Compensar su feedback respecto al servicio mediante encuesta.
Entrega de medicamentos Compensar
Para que se concrete la entrega de medicamentos Compensar, se requiere seguir una serie de pasos sencillos desde la aplicación Plan Complementario.
Requisitos para reclamar medicamentos compensar.
Para iniciar el trámite requerirás lo siguiente:
- Haber recibido una receta médica autorizada en una consulta médica Compensar. Es decir, que uno de los médicos asociados a las IPS de Compensar, le hayan indicado el medicamento en una fórmula médica. Este primer paso es indispensable para tramitar.
- Ser afiliado de Compensar por Plan complementario.
- Acceder a la app de Plan complementario, con el uso de un móvil y conexión a internet.
Pasos para recibir entrega de medicamentos compensar
- Inicia sesión en la app de Compensar Plan Complementario. (Si no la tienes, la puedes instalar acá).
- Selecciona el botón de “Medicamentos”.
- Ubica la fórmula médica de la cual deseas solicitar los medicamentos ahora y selecciónala para verificarla. Esta sección se llama “Mis fórmulas médicas”.
- Lo siguiente es aportar el documento con la fórmula médica con una foto. La va a adjuntar desde su celular, cuidando que la resolución no le haga alcanzar peso mayor de 3MB.
- Consejo: En caso de tener cámaras de muy alta resolución, pruebe a configurar previamente su cámara para elegir una más baja. Esto en caso de que no le acepten una foto por su peso. Puede elegir entre los siguientes formatos:
- PDF.
- TIFF.
- JPG.
- PNG
- JPGE.
- Consejo: En caso de tener cámaras de muy alta resolución, pruebe a configurar previamente su cámara para elegir una más baja. Esto en caso de que no le acepten una foto por su peso. Puede elegir entre los siguientes formatos:
- Validar los datos de contacto para dirigir la entrega de medicamentos Compensar.
- Dirección.
- Contacto de celular.
- Correo electrónico.
Supervise el Proceso de entrega
Si ya concretó la solicitud para reclamar medicamentos Compensar, lo mejor es estar pendiente del estado de la misma. Si ha sido aprobada o rechazada por algún error o circunstancia.
En caso de haber sido aprobada, podrá rastrear el estado de su pedido desde la app revisando cada cierto tiempo.
Para finalizar, no queremos dejar de compartirte más información sobre diferentes servicios que ofrece Compensar y cómo puedes acceder a ellos:
